Alig törődnek számladíjukkal a magyarok
2013. július 17 azenpenzem.hu

A CIB Bank ügyfelei a napokban kapják kézhez a pénzintézet értesítését arról, hogy szeptember végén már emelt díjakkal lesznek kénytelenek szembesülni. A részletes feltételek azonban (a K&H és az UniCredit díjaihoz hasonlóan) még most sem ismerhetők meg. Arra ennek a hónapnak a végéig várni kell.

A jelentősebb hitelintézetek közül eddig csak a CIB, a K&H és az UniCredit nem terítette ki lapjait - írtuk néhány nappal ezelőtt. Úgy tűnik, a változtatással nem siető trió továbbra sem kapcsolt magasabb sebességre. Némi fejlemény azonban akad, a CIB ugyanis elkezdett tájékoztató levelet küldeni ügyfeleinek, amiben jelzi: szeptember 30-tól új kondíciós listát alkalmaz. Felhívja ugyanakkor a figyelmet arra, hogy akit ez érdekel, július végén tájékozódhat a bankfiókokban és a honlapon.

Érdemes külön kiemelni: a bank arról is tájékoztat, hogy akit nagyon szíven ütne a díjemelés, hatályba lépése előtti napig díjmentesen felmondhatja számláját. Ez azért érdekes kitétel, mert bár korábban a pénzügyi felügyelet (PSZÁF) portálunkat arról tájékoztatta, hogy ilyen lépésre mindenkinek joga van, a későbbi konkrét kifogások láttán határozottan meghátráltak. Úgy tűnik tehát, hogy nem várják el a bankoktól, hogy díjmentesen engedjék el a magas költségeiktől megrettenő ügyfeleiket. Tény persze, hogy mára inkább a csomagválási, semmint a számlazárásért felszámított díjak dominálnak. A bankok elég ügyesen vissza tudják tartani a tőlük távozni szándékozókat.

Hosszan ragadnak le egy banknál az ügyfelek

A Budapest Bank (BB) ma közzétett felmérése egyébként arra utal, hogy nem törődnek túlságosan számlaügyeikkel a magyar lakosok. A tavalyi felmérés óta a bankváltási hajlandóságot kifejező Banki Mobilitási Index értéke mindössze két ponttal nőtt (32,2 pontra). A kutatás szerint a lakosságnak csupán egynegyede hasonlítja össze saját bankja díjszabását más pénzintézetek ajánlataival, és csak minden tizedik ember tartja elképzelhetőnek, hogy bankot vált egy éven belül. Egyelőre a tranzakciós illeték sem alakította át a piacot vagy mozdította meg a banki ügyfeleket: a magyarok több mint fele (megjegyezzük, egyértelműen rosszul) egyáltalán nem érzékelt költségnövekedést az év eleje óta.

A BB Szondától rendelt kutatásának több adata is meglehetősen elgondolkodtató. Ilyen, hogy míg a válaszadók 85 százaléka időről időre ellenőrzi banki költségeit, más pénzintézetek ajánlataival csak negyedük hasonlítja ezeket össze. Ennek oka elsősorban az érdeklődés hiánya (45 százalék) és az a vélekedés, hogy a bankok ajánlatai nem térnek el jelentősen egymástól (33 százalék). Sokan mondják azt is, hogy erre nincs elég idejük (23 százalék), vagy nem igazodnak el az ajánlatok között (16 százalék). A más bankokkal való összehasonlítás sem eredményez azonban sokkal nagyobb mobilitást: azok, akik más pénzintézetek ajánlatait is meg szokták nézni, mindössze 10 százalékkal nagyobb arányban tartják elképzelhetőnek, hogy bankot váltanak a következő egy évben.

Nézze meg, milyen változások várhatók rövidesen!

Kapcsolódó:
   Lázár János rendelkezik az uniós milliárdok felett
   Újabb fordulat a Vegyépszer-csődben